クリスマスの日に、家族で星乃珈琲へランチを食べに行きました。その時に感じた店の雰囲気や店員さんの様子などをレポートします。
忙しいのは分かるけど。。。なかなか受け付けをしてくれない
入店しました。若い男性店員さんが、こちらの方を見て、存在に気が付きました。
でも、無視です。いらっしゃいませの言葉もなし。
３０秒くらい放置されて、ようやく別の女性従業員がこちらの方に来て案内されました。
忙しいのは分かるけど、入店した客を見て見ぬ振りをするのはイマイチです。
私が行った時に感じたのは、20台前半と思われる若い店員さんが多い印象。接客しているのは、若いアルバイトばかりなのかな。店員さんの教育がよく行き届いていないのかもしれません。
休日クリスマスの昼間の混雑具合は？
クリスマスの日の１２時半頃に訪れました。座席は、私たちが座って、ちょうどきっかり満席になるくらいの混み具合でした。待ちのお客さんがいるくらいではありませんでした。
床の掃除は行き届いていない！？
星乃珈琲は他店舗展開しているので、店舗によって店の雰囲気、店員の態度、店の清潔さは違うと思います。
ここでは、私が行った松戸駅前店での話です。
床は、ほこりが多い。イスの下は埃がいっぱい！
うちの２歳の子供が、自分のおもちゃを落としました。そして、そのおもちゃは、私の椅子の下に入り込んでしまいました。
椅子の下のおもちゃを取ろうとして、そこで見た物とは？
大量の埃。
せっかく店の雰囲気はきれいにしているのに、もったいない。お客さんからすぐには見えないからと言って、椅子の下の清掃を怠っているとは。
確かに、フローリングは埃がすぐに積もります。でも、あの埃の積もり具合は、１週間以上の椅子の下を清掃していなかっただろうな、というくらい埃が積もっていました。
うーん、もったいない。見ている人は見ています。こんな些細なところで、客を何人か逃しているでしょう。
は～！？いまどき、クレジットカードが使えない店だなんて
クレジットカードは、使えません。星乃コーヒーは、価格が高いカフェです。単価は余裕で1000円は越える店です。ちなみに、私たちの家族はランチで3,220円使いました。
そこそこ高額なのに、今時クレジットカードが使えないとはどういうこと！？って思いますね。
今時、100円ショップでもクレジットカードが使えます。
それと、お隣の韓国では小売店はクレジットカードの取り扱いが法律で義務づけられています。税金のごまかしがしにくいように、お国がクレジットカードを使わせるように仕向けているそうです。
日本は、こういうところが後れていますね。今時、現金しか使えない店があるなんて。
現金支払いのみって、昔ながらの喫茶店の慣行なんですかね。
星乃珈琲松戸駅前店の所在地と営業時間は？
星乃珈琲ホームページから引用
千葉県松戸市本町 流鉄松戸ビル2F9:00～22:30（LO22:00）
モーニング Open～11:00
ランチ 11:00～15:00
まとめ
私が行った星乃珈琲松戸駅前店の感想を素直に書出してみたら、ネガティブな内容ばかりになってしまいました。
PS.
でも、そんなことないです。料理や珈琲自体は、期待通り美味しいですよ。そんな料理の内容については、こちらの記事をご覧下さい。
PPS.
星乃珈琲に幼児は連れていってもいいのか？幼児を連れていった内容については、こちらの記事をご覧下さい。
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